可以进行以下操作：
1、将手机的驾驶模式关闭后查看是否恢复正常。依次点击设定、语言和输入、驾驶模式、右上方滑块关闭。
2、如果问题依旧没有解决，尝试卸载近期安装的第三方软件。
3、备份手机数据后，将手机恢复出厂设置
如果恢复出厂设置后问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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