步骤如下：
1、在任何需要用户账号的对话框中输入账号；
2、弹出“用户账号已被锁定窗口”；
3、点击解锁；
4、点击后会弹出苹果公司的网站，根据提示完成解锁即。
可用户账号被锁所造成的影响是无法使用账号进行一切操作，主要是为了验证身份。被锁是因为用户账号出现了被盗或者违法行为，使用原设置的问题进行验证即可解锁。
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