如您无法登录手机营业厅，请检查以下情况：1、检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；
2、.手机信号较弱或没信号会无法正常登录，您可换个位置再试；
3、号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录，您可缴费开机后再使用；
4、使用wifi上网，信号较弱时会影响登录，您可断开wifi直接使用手机网络登录；
5、如当前网络使用人数过多也会影响登录，您可换个时段再试试。
排除以上情况还未解决，请联系手机营业厅人工在线客服处理。
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