一、不能上网原因：
1、路由器出现故障；
2、路由器长期使用过热；
3、路由器设置错误；
4、路由器和猫或者电脑的连接出现问题等。
二、解决办法：
1、初始化路由器，找到路由器备后的初始化小孔或小按钮，找针插入5秒；
2、重新配置宽带账号密码，根据路由器情况配置好；
3、配置好以后重新启动路由器。
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