返回键菜单键灯不亮的原因以及解决办法如下：
1、键盘灯关闭：
点击设置，按键，操作键，开启屏幕虚拟键背景灯即可；
2、手机中安装过多第三方程序：
此时尝试卸载即可；
3、手机软件出现故障：
点击设置，重置，恢复出厂设置即可。
若以上方法均不能解决问题，将手机送至附近维修中心即可。
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