中信信用卡显示该卡不存在，说明卡片出现异常，建议咨询中信银行的工作人员，了解具体原因。
申请信用卡的流程为：
一、网上申请预约，提交申请资料；
二、申请资料提交后银行会进行初审，申请通过后银行工作人员联系确认后上门收取个人信息(身份证明、工作证明、财力证明)，或者自己去银行提交证明资料办理；
三、面签；
四、资料审核通过后，根据填写的邮寄地址信息后邮寄卡片；
五、激活绑定开卡即可。
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