1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击解除qq冻结;
2、点击“解除QQ冻结”，输入自己的帐号和验证码后点击下一步;
3、选择一种验证方式找回密码。输入密保问题或者改成短信验证;
4、验证成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq。
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