管理中控制的重点对象是人。“人事”是管理的重点。因为，凡事都需要人去完成。所以，先管好人，事就自然能管好。
控制的过程都包括三个基本环节的工作：确定控制对象经营活动的成果是需要控制的重点对象。影响企业在一定时期经营成果的主要因素有：关于环境特点及其发展趋势的假设、资源投入、组织的活动。
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