1、打开百度，搜索进入“网易修复中心”；
2、填入需要修复的“邮箱账号”，以及“联系手机”，输入“验证码”，勾上“服务条款”，点击“确定”进入下一步；
3、然后进入“申请人身份信息“的界面，如实填写身份信息，然后点击“下一步”；
4、接下来填写“账户信息”，填写完点击“下一步”；
5、填写其他相关方面的资料，然后点击“提交”；
6、提交完毕以后会出现一个“申请修复进程的页面“，方便实时查看修复进度。
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