4C代表的含义有以下两种：
1、4C是您判断一颗钻石价值与品质的衡量标准。所谓4C即是4个以C开头的英文单词的简称，指钻石的克拉重量CARAT WEIGHT、净度CLARITY、色泽COLOUR、切工CUT；
2、电话营销中的4C是实施技巧的一个标准流程，4C的流程包括迷茫客户CONFU、唤醒客户CLEAR、安抚客COMFORT、签约客户CONTRACT。
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