定制公交，也称商务班车，是从小区到单位，从单位到小区的一站直达式班车。市民们可以通过专门的网站提出自己的需求，公交集团根据需求和客流情况设计出公交线路。
开行定制公交还需满足每条线路能有70%以上满载率的条件。乘客需按月订座，同时提前按月在线支付费用。
定制公交班车旨在倡导绿色出行，节能减排，具有社会公共服务的性质。
定制公交平台将会在开通前1-2天内，向预订座位的乘客发送乘车凭证手机短信，乘客在首次乘车时凭此短信领取商务班车乘车凭证，以后凭乘车证乘车。
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