高速救援12122打不通，一般是线路太忙，电话无法拨进去。救援热线采用排队机等候处理模式，如果大家恰巧都在接警电话繁忙时打入，则无法及时接通，也有可能是热线出现故障。
12122是全国高速公路报警救援电话，供紧急高速公路事故报警使用，如果车子在高速上出现故障，可以第一时间拨打这个电话。
12122主要有三个功能：1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警。2、驾驶员开车在高速公路上出现突发情况，且需要外部力量协助时报警。3、路况咨询。
高速公路上一旦发生事故，人员切记不要在高速公路上逗留，第一时间打开双闪灯，若车辆还能移动，确保安全的前提下，将车移动至应急车道。
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