将锁屏密码清除后，在手机不插USB数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量上键，就可以进入Recovery模式。进入后，选择恢复出厂设置并且重启即可。恢复出厂设置后，手机内的数据将会被删除，即可重置pin密码。
PIN码：PIN码（PIN1）是电信名词，全称Personal Identification Number。是指SIM卡的个人识别密码。手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施，防止别人盗用SIM卡，如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4-8位数PIN码。当输入PIN码错误超过三次时，将自动锁卡保护。解锁需要使用PUK码拨打运营商客服热线。
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