可以拿着成人的有效证件和成人票到火车站的人工售票窗口购买儿童票，也可以在12306网站上把成人票退了重新购买，购买的时候点击“添加儿童票”。
也可以上车后再补票，上车后及时找列车长说明情况并补票即可。
如果儿童没有办理居民身份证，一般是使用同行成人的身份信息购票。
按照规定，儿童不可以单独乘坐火车，需要有成人同行，每一名成人旅客可以携带一名身高在1.2米以下的儿童。
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