建行卡挂失并非一定要口头挂失，但是通过电话银行致电全国客服统一热线95533操作口头挂失是最快捷最保险可将个人损失系数迅速降到最低的一种挂失方式，也是在遗失银行卡后的一项应急功能业务。
建行卡口头挂失还分为临时口挂和永久口挂，临时口挂有效期是5天，如果在5天内寻找到了丢失的银行卡，可以致电建行申请解除挂失，原卡继续使用；如果是永久口挂，那么挂失后需持个人身份证原件前往临近建行柜台申请补办新卡业务，原卡的资金在补办新卡后资金会全部转移到新卡账户内。
建行卡挂失只是针对消费转出业务项进行冻结处理，但不影响资金的转入功能。银行卡口头挂失无需收取任何费用，若要申请补办新卡则需收取10元工本费。
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