费用有很多种情况:
可用余额是截止到当月可以使用的金额;帐户余额是用户账户下总余额;自由话费余额是可以抵扣号码内的任何消费项目;专用余额是被限定只能做为某一种用途,如:抵扣套餐费,长市通话费,流量费等,专用余额是受理员设置的,如手机补贴分月返还的费用,只是专用账户余额。所以手机有余额却说已欠费可能是专项还有余额,但是自由话费已欠费。