在地铁上工作需要注意的有：行为举止文明有礼貌、乐于助人、待人亲和。地铁公司培训从组织分析、任务分析和人员分析三个方面进行。组织分析主要对环境、公司战略和组织资源进行分析，包括地铁公司战略方向、技术方面、财务状况和人力资源方面，以确定培训的重点。任务分析主要是通过对公司工作任务和岗位责任的研究，根据地铁工作的具体内容和地铁工作所需具备的各项知识、技能和能力，以确定培训项目的具体内容。人员分析主要是将地铁员工工作结果、工作能力与期望值或应实现的目标进行比较，以确定哪些员工需要培训，并在培训内容设计时有针对性地加强他们欠缺的地方。
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