1、具体购票步骤如下：下载并打开12306手机APP。打开12306手机APP，输入地点和终点，点击查询。选择需要乘坐的车次，点击进去。点击添加乘客，选择好要乘车人的身份信息。选择好后，点击提交订单。选择立即支付就可了。
2、12306网上订票系统开放时间：7：00---23:00。铁路部门提醒，12306网站维护时间为23:00-07:00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。
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