1、方法一：在关机情况下，按键组合进入工程模式。例如：同时按下音量键—电源键或同时按下音量—电源—HOME三个按键。各种牌子的手机组合方法不一样，查阅手机的说明书即可。然后在界面菜单中选择“wipe”功能，这就相当于恢复出厂设置了，所有数据都会丢失，不建议使用此方法。
2、方法二：搜索“刷机精灵”下载类似的刷机小软件。下载安装后，进入软件。并用数据线将电脑和手机连接。在功能菜单里找到“找回锁屏密码”。然后软件会自动检索然后将手机的图案锁屏密码发送到电脑桌面上，对照图案即可解锁。
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