检查USB线是否损坏，检查电脑是否运行正常；如果以上两项都检查正常之后，将手机和电脑用完好的USB线连接好；右键“计算机”，选择“管理”；点击“管理”下拉栏中的“设备管理器”；点击右栏中的“通用串行总线控制器”；找到含有感叹号的”Apple Mobile Device USB Driver”；右键选择“重新安装驱动程序”，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
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